Algemene term voor afdelingen, personeel en software die op de achtergrond actief zijn. Het gaat om afdelingen die niet in contact komen met de klanten, bijvoorbeeld ontwikkel-, administratieve en kantoorafdelingen, en systeembeheer. Back Office personeel omvat mensen die zich op de achtergrond bezighouden met niet-onbelangrijke zaken binnen een bedrijf. Denk aan systeembeheerders, ontwikkelaars en accountants. Onder Back Office software vallen bijvoorbeeld serversoftware en boekhoudkundige applicaties. U kunt uw back-office op verschillende manieren optimaliseren maar welke oplossing sluit er aan bij uw behoeften en draagt er bij aan het behalen de door u gestelde doelen?

 Terug naar het woordenboek