Overheden zullen hun legacy systemen gaan updaten en zich ontwikkelen naar een "smart-government maturity" fase, alsdus IDC. Een definitie die gegeven kan worden aan een social collaboration solution is: een sociaal samenwerkingssysteem dat eenvoudig is voor iedereen om informatie te gebruiken, te ontwikkelen of te delen voor het bevorderen van de creativiteit en samenwerking. Met als doel de productiviteit te verhogen, de besluitvorming te verbeteren, de kosten te verlagen en de effectiviteit van teams te vergroten.

Om u te helpen bij de keuze van de beste collaboration tool voor uw organisatie, gaat deze paper in op de relevante bedrijfsbehoeften en markttrends, en wordt onderzocht hoe de werkprocessen door deze tools worden verbeterd. Aan bod komen:

• De productiviteit verbeteren en de kosten verminderen met een sociale samenwerking oplossing
• Sociale samenwerking en hoe dit de werkprocessen verbetert
• Belangrijkste functies van sociale samenwerkingssystemen
• Een vergelijking tussen Novell Vibe 3 en Microsoft SharePoint Server 2012